Mamm, en toute clarté
Vos envies vous appartiennent.
La politique de confidentialité de Mamm : les données utiles au service, leur utilisation et les moyens de garder la main.
Mis à jour le
Qui est responsable de vos données ?
LBH HOLDING, représentée par Nathanaël Leboucher et située au 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France, est responsable des traitements liés à Mamm. Vous pouvez écrire à contact@labonneconfig.fr en précisant que votre demande concerne Mamm. Les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.
Ce que Mamm utilise
Vous pouvez consulter Mamm sans compte. Le site ne recueille pas de paiement et ne propose ni publicité ciblée. La mesure d’audience Google Analytics et l’inscription à la newsletter sont facultatives, avec des choix distincts.
- Mesure d’audience, avec votre accord. Google Analytics 4 reçoit des informations sur les pages et produits consultés, les actions réalisées dans le comparateur, le navigateur, l’appareil, la provenance de la visite et des identifiants pseudonymes de visite. La connexion à ce service transmet aussi les informations techniques nécessaires à son fonctionnement. Ces mesures servent à comprendre l’utilisation de Mamm et à améliorer son contenu et sa navigation.
- Navigation et sécurité. Pour afficher les pages et protéger le service, notre hébergeur Cloudflare traite des informations techniques telles que l’adresse IP, le navigateur, l’heure et l’adresse de la requête. Cette dernière peut contenir votre recherche ou les références demandées.
- Mes envies. Les références que vous ajoutez sont mémorisées dans votre navigateur. Lorsque vous ouvrez votre sélection, ces références sont transmises au serveur Mamm pour retrouver les fiches correspondantes. Nous ne créons pas de compte ni de liste de favoris dans notre base de données.
- Vos messages. Si vous nous contactez par e-mail, nous recevons votre adresse, le contenu de votre message et les informations que vous choisissez d’y joindre. Évitez d’envoyer des données sensibles sans nécessité.
Pourquoi nous les utilisons
Le fonctionnement et la sécurité du site, l’affichage de vos envies et la réponse à vos messages reposent sur l’intérêt légitime de LBH HOLDING à fournir et maintenir ce service et à traiter vos demandes (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). Les informations techniques sont nécessaires à la consultation ; l’enregistrement d’envies et l’envoi d’un message restent facultatifs.
Le stockage des envies sert uniquement la fonctionnalité que vous demandez en ajoutant un parfum. Il ne sert pas au ciblage publicitaire. Aucun profilage publicitaire ni décision automatisée produisant un effet juridique n’est mis en œuvre par Mamm.
Google Analytics : une mesure facultative
Ce traitement repose sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Analytics ne se charge qu’après votre acceptation de la mesure d’audience. En cas de refus ou tant que vous n’avez pas choisi, aucun événement Analytics n’est transmis à Google par notre module.
Nous mesurons notamment les consultations de fiches et de collections, l’utilisation de la recherche et des filtres, les ajouts aux envies, les partages et les clics vers les marchands. Une inscription aboutie à la newsletter peut être comptée si vous avez également accepté Analytics ; votre adresse e-mail n’est pas envoyée à cet outil. Le clic vers une offre indique seulement l’ouverture du marchand, pas un achat ni un chiffre d’affaires.
Notre intégration exclut le texte libre des recherches et votre adresse e-mail. Les adresses des pages consultées sont nettoyées de leurs paramètres ; des libellés de campagne contrôlés (source, support et nom de campagne) peuvent être transmis séparément pour mesurer la provenance des visites. Le défilement des pages et l’ouverture des liens externes publics sont aussi mesurés. Pour ces derniers, notamment les réseaux sociaux ou les outils de partage, Analytics peut recevoir le domaine et l’adresse de destination du lien. Les liens commerciaux de redirection sont mesurés séparément, sans envoyer leur adresse affiliée à Analytics.
L’intégration n’utilise pas d’identifiant de compte utilisateur et désactive les fonctions de personnalisation publicitaire. Les identifiants de navigateur restent des données pseudonymes : nous ne présentons pas cette mesure comme anonyme.
Vous pouvez retirer votre accord aussi simplement que le donner grâce à « Gérer les cookies » en bas de page ou au bouton ci-dessous. Les nouvelles mesures s’arrêtent, les cookies Analytics accessibles sur mamm.fr sont supprimés et la page se recharge si le module était actif. Le retrait ne remet pas en cause la licéité des traitements déjà effectués et ne supprime pas automatiquement les données déjà transmises. Les demandes portant sur ces données peuvent être adressées au contact indiqué sur cette page.
La lettre Mamm
Si vous cochez la case du formulaire, nous enregistrons votre adresse e-mail, la date et la version de votre consentement afin de vous adresser la newsletter Mamm : découvertes de parfums, conseils et nouveautés du journal. Ce traitement repose sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). L’adresse d’expédition prévue est contact@mamm.fr. Les inscriptions sont conservées dans la base Mamm chez Cloudflare ; aucun envoi ni transfert à un prestataire de newsletter n’est actuellement effectué.
Votre adresse est conservée au maximum trois ans après l’inscription. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment à contact@mamm.fr et, dès les premiers envois, par le lien de désinscription de chaque lettre. L’inscription ne dépend pas de votre accord à la mesure d’audience. Un identifiant technique dérivé de l’adresse IP, renouvelé chaque heure et non réversible directement, limite les inscriptions abusives ; il est supprimé au plus tard après quelques heures lors du nettoyage régulier.
Combien de temps ?
- Choix relatif à la mesure d’audience : valable six mois, puis un nouveau choix vous est proposé. L’ancienne préférence enregistrée dans le navigateur peut subsister jusqu’à votre prochain choix ou sa suppression, mais elle n’autorise plus la collecte.
- Cookies Google Analytics : 390 jours maximum, sans prolongation automatique à chaque visite. Vous pouvez les supprimer avant ce délai.
- Données détaillées Google Analytics : la durée de conservation des données d’utilisateurs et d’événements est réglée sur 14 mois, sans réinitialisation de cette durée à chaque nouvelle activité. Les rapports statistiques agrégés ne sont pas soumis au même réglage et peuvent subsister au-delà. La documentation Google sur la conservation précise la portée de ces paramètres.
- Envies dans le navigateur : jusqu’à leur suppression par vos soins ou par votre navigateur. Aucun délai d’expiration automatique n’est appliqué dans cette version. Vous pouvez retirer chaque parfum ou utiliser « Effacer mes envies » sur la page Mes envies.
- Journaux de diagnostic du site : jusqu’à 7 jours dans Cloudflare Workers Logs. Ils portent sur un échantillon des requêtes et ne constituent pas un historique client. Les traitements propres de sécurité de l’hébergeur sont décrits dans sa politique de confidentialité .
- Correspondance : le temps de traiter la demande, puis au maximum 3 ans après le dernier échange. Si une obligation légale ou un litige justifie une conservation supplémentaire, seules les informations nécessaires sont conservées pendant la durée applicable.
Qui peut y accéder ?
L’accès est limité aux personnes habilitées de LBH HOLDING et aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service, notamment Cloudflare pour l’hébergement et la sécurité, ainsi que le prestataire de messagerie lorsque vous nous écrivez. Si vous acceptez la mesure d’audience, Google reçoit les données Analytics et les personnes habilitées à administrer Mamm peuvent consulter les rapports correspondants. Des informations peuvent aussi être communiquées aux autorités lorsqu’une obligation légale l’impose. Mamm ne vend pas vos données personnelles.
Google traite les données Analytics sur une infrastructure internationale, qui peut impliquer des transferts hors de l’Espace économique européen, notamment vers les États-Unis. Ses conditions de traitement des données et ses informations sur les transferts internationaux décrivent les garanties applicables, dont les mécanismes d’adéquation et les clauses contractuelles types selon le transfert concerné. Les règles de confidentialité de Google apportent des informations complémentaires. Vous pouvez nous demander des précisions sur les garanties applicables aux données traitées pour Mamm.
Cloudflare exploite un réseau international : des données techniques peuvent être traitées hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Son accord de traitement des données prévoit les mécanismes applicables aux transferts, dont les clauses contractuelles types lorsqu’elles sont requises. Vous pouvez nous contacter pour obtenir des informations sur les garanties applicables à vos données.
Les liens affiliés et Awin
Mamm utilise le Publisher MasterTag d’Awin pour gérer ses liens affiliés. À l’ouverture d’une page sur mamm.fr, le chargement de ce script transmet à Awin des informations techniques de connexion, notamment votre adresse IP et les informations du navigateur. Lors d’un clic sur un lien concerné, ce réseau reçoit les informations nécessaires à son acheminement et à son attribution à Mamm. Cette gestion des liens relève de notre intérêt légitime à financer le service et se distingue de la mesure d’audience Google Analytics, soumise à votre accord. Consultez notre page sur les cookies et la politique de confidentialité d’Awin.
Et lorsque vous partez chez un marchand ?
Une fois un lien marchand ouvert, les traitements effectués sur son site relèvent de sa propre politique. Mamm ne lui transmet pas votre liste d’envies. Certains liens passent par un réseau d’affiliation et comportent un identifiant d’attribution propre à Mamm. Leur fonctionnement est décrit dans nos pages Affiliation et Cookies.
Vos droits et leur exercice
Dans les conditions prévues par le RGPD et la loi Informatique et Libertés, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, et vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation. Le droit à la portabilité s’applique lorsque ses conditions légales sont réunies.
Adressez votre demande à contact@labonneconfig.fr ou à l’adresse postale de LBH HOLDING, en mentionnant Mamm. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pourrons demander les éléments strictement nécessaires pour la vérifier.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL. Pour supprimer immédiatement les envies enregistrées sur votre appareil, utilisez les commandes de la page Mes envies ou effacez les données de mamm.fr dans votre navigateur.
Évolution du service
Cette page décrit le fonctionnement actuel de Mamm. Elle sera actualisée si nous ajoutons des fonctionnalités ou des prestataires. Tout traceur nécessitant un consentement sera soumis à votre choix avant son activation.